Украденное <<я>>

Да сколько же можно загромождать мой почтовый ящик всяческими каталогами одежды! Раньше регулярно носили «Отто», потом присылали «Elle», «Bonprix», а сколько всего за последние годы – уже и не припомню.

Ни один из них я никогда не заказывала, но их все равно приносит почтальон. К Почте России претензий не имею, так как эти каталоги вложены в запечатанные большие конверты. А раз на них указаны конкретные улица, номер дома и квартира, то почтальон обязан корреспонденцию доставить адресату.

Впрочем, с этим еще можно смириться – хоть на последние веяния моды посмотришь. Раздражает лишь одно: откуда у тех, кто присылает подобную корреспонденцию, наш домашний адрес, причем с указанием конкретных фамилии, имени и отчества? Раньше думала, что распространением конкретных адресов рекламодателям занимается непосредственно Почта России. Каюсь, не на того все шишки вешала. Но кто-то же выкладкой наших персональных данных занимается. Может, их берут из Интернета?

***

Не секрет, что Всемирная паутина становится местом хранения огромного количества конфиденциальной информации о человеке. Ее можно «выудить» из социальных сетей, где россияне умудряются выложить в открытом доступе чуть ли не всю подноготную о себе и даже о своих близких, включая домашний адрес, номер телефона и так далее.

Сегодня, по сути, чуть ли не каждый россиянин хранит в Сети целое досье на себя, и получить его может кто угодно. Специалисты утверждают: все, что вы разместили в социальной сети или блоге, будет храниться вечно и всегда может быть использовано против вас. Так что с приходом Интернета неприкосновенная личная информация стала недостижимой мечтой.

Впрочем, информацию о нас можно получить из-за беспечности тех, кто ею располагает по долгу службы. Чего стоит история, когда заявления, поданные гражданами на получение кредитов в ярославский филиал банка ВТБ-24, оказались в буквальном смысле на свалке. А ведь в них указываются паспортные данные, место работы, должность и доход, а также количество членов семьи и контактная информация.

Только в одной Москве сотрудники надзорных органов в 2011 году изъяли более 17 вариантов баз персональных данных. Среди них есть списки о прописке граждан, сведения из ГАИ, данные о лицах, оформивших КАСКО или ОСАГО, информация из документов Федеральной таможенной службы и многое другое. Все эти базы данных, как говорят специалисты, попадают на рынок очень простым способом. Оператор, имея доступ к серверу, скачивает базу данных, перепродает специальным людям, а те размножают и распространяют базы.

***

Так кто же защитит рядовых граждан от тех, кто оперирует чужими персональными данными как им вздумается? Наверное, не все граждане знают, что в состав Министерства связи и массовых коммуникаций России входит Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций, именуемая Роскомнадзором. Она действует на основании федерального закона «О персональных данных» (№ 152-ФЗ).

Инспекторы этой службы не раз выявляли нарушения законодательства, и количество их проверок с каждым годом возрастает. В частности, в прошлом году были проведены более 1400 плановых и около 800 внеплановых проверок, из которых 366 – по обращениям граждан. Было выписано 2250 предписаний на устранение нарушений, составлено 4900 протоколов, что в два раза больше показателей предыдущего года.

Проверкам подверглись компании – операторы пассажирских перевозок, банки, кадровые агентства, интернет-проекты (магазины, форумы, сайты), компании в сфере услуг ЖКХ и другие, многие дела направлены в суд.

За это время была прекращена деятельность многих интернет-сайтов, которые незаконно распространяли персональные данные российских граждан. К примеру, Министерство внутренних дел Республики Казахстан на основании материалов, направленных Роскомнадзором, уведомило его об удалении казахстанским администратором сайта my.nur.kz информации, содержащей персональные данные гражданки Российской Федерации.

Помимо Казахстана с начала 2013 года Роскомнадзором были направлены обращения о содействии в удалении противоправной информации с персональными данными россиян в адрес уполномоченных органов Голландии, Франции, Германии, Украины, Республики Беларусь, а также регистраторам доменных имен, осуществляющим деятельность на территории Франции, США, Индии, Дании.

Всего с момента возложения на Роскомнадзор полномочий по защите прав субъектов персональных данных при содействии иностранных коллег прекращено делегирование 34 доменных имен, обеспечено удаление незаконно размещенных персональных данных с 29 интернет-сайтов.

***

В Псковской области также действует управление Роскомнадзора, куда могут обращаться и рядовые граждане, если их права нарушены. Правда, судя по информации, размещенной на сайте этой службы, обращений со стороны жителей нашего региона туда поступает пока немного.

А вот в других регионах россияне более активны. К примеру, управление Роскомнадзора Республики Карелия как третье лицо приняло участие в судебном заседании, которое состоялось по иску гражданина Р. к ООО «Агентство по сбору долгов» и ЗАО «Банк…» (указывается название). Передача персональных данных гражданина Р. третьему лицу была признана незаконной. Требования истца о возмещении ему морального вреда были удовлетворены.

Не менее интересно и сообщение из управления Роскомнадзора Челябинской области. Туда поступило коллективное обращение жителей города Миасса, в котором говорилось, что ТСЖ «Комарово» распространяет персональные данные без согласия их владельцев. В газете «Метро 74» был опубликован реестр собственников квартир с указанием адреса, фамилии владельцев квартир и суммы долга по квартплате…

Вам, уважаемые великолучане, это ничего не напоминает?.. По моему мнению, тем самым дается простор для «фантазии» тем же риелторам. Некоторым из них подобные сообщения вполне могут пригодиться… А в их банке данных, оказывается, может присутствовать и другая информация, как выяснилось во время запланированной выездной проверки, которую проводило управление Роскомнадзора Мурманской области в ООО «Городской центр недвижимости».

Во время проверки были выявлены нарушения не одной статьи федерального закона № 152 от 27.07.2013 «О персональных данных». Они касались избыточности обрабатываемых персональных данных в отношении ко всем заявленным целям их обработки. Также отсутствовали основания для обработки специальной категории персональных данных о состоянии здоровья и сведений о судимости. Возникает вопрос: для каких целей центр недвижимости собирал данные о состоянии здоровья и о судимости своих потенциальных клиентов?..

***

Но вернемся к началу этого материала – к пришедшему по почте очередному номеру журнала-каталога. Пролистала я его, а когда на предпоследней странице стала вчитываться в текст бланка заказа одежды, то поняла, каким еще образом можно непроизвольно представить на всеобщее обозрение свои персональные данные.

На бланке предлагается указать фамилию, имя, отчество, все адресные данные, а также дату рождения, номер паспорта, кем тот выдан и когда, телефоны домашний и мобильный, подпись, адрес электронной почты. А внизу наимельчайшим шрифтом, который можно прочитать практически только с помощью лупы, напечатано следующее сообщение: «Настоящим я даю согласие ООО «Директ каталог сервис» (указан московский адрес) в соответствии со статьями… ФЗ «О персональных данных» на обработку, в том числе с применением средств автоматизации, в целях рассылки каталогов и продвижения товаров, указываемых мной в бланках заказа, персональных данных, а также на их трансграничную передачу другим компаниям без ограничения срока. ООО «Директ каталог сервис» вправе поручить обработку персональных данных любому третьему лицу по своему усмотрению».

И как вам такое?! Остается только написать на бланке заказа, что ключи от квартиры под ковриком лежат.

А я до сих пор в недоумении: кто же все-таки «умыкнул» мои персональные данные? Ведь на их обработку я никому согласия не давала. Ну не в Роскомнадзор же мне по такому случаю обращаться...

Галина КРАСНОВА