Главная Блоги Hi-Tech Как создать сall-центр нажатием кнопки

Как создать сall-центр нажатием кнопки

Hi-Tech

Многие крупные фирмы испытывают потребность в организации сall-центра. Приобретение необходимого оборудования требует значительных затрат. Избежать отвлечения финансовых средств из оборота в этой ситуации позволит использование услуги виртуальная атс, основанной на IP-технологиях. Ее работа обеспечивается оборудованием оператора связи и позволяет использовать для многоканальной связи городские телефонные номера.

Современные технологии открывают возможности для подключения разнообразных дополнительных услуг. Также ощутимо повышается качество обработки входящих и исходящих вызовов. Клиент управляет офисной IP-АТС из личного кабинета. Доступ туда открыт на сайте провайдера услуг связи. Здесь же безо всяких проблем в течение одной минуты осуществляется подключение многоканального номера. Начать нужно с нажатия соответствующей кнопки. Подключение это не стоит клиенту ни копейки.

Теперь все телефонные номера компании клиента становятся одной корпоративной сетью. В ответ на свой звонок ни один клиент уже не услышат коротких гудков. Виртуальный факс автоматически будет направлять сообщения на указанную электронную почту и производить массовые рассылки.

19.11.2013 Роман Максимов

архив новостей

Loading...

Реклама

скб-банк

Каталог организаций